أخطاء شائعة تسبب نفاد رصيد عداد الكهرباء بسرعة

يوليو 1, 2025آخر تحديث: يوليو 1, 2025

أخطاء شائعة تسبب نفاد رصيد عداد الكهرباء بسرعة

كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في مصر عن الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى نفاد شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع بسرعة، مشيرًا إلى أن عدم ضبط التاريخ والوقت في العداد يعد من أبرز هذه الأسباب، بالإضافة إلى الاستعمال المستمر للأجهزة كثيفة الاستهلاك.

وأكد الجهاز أن الخلل في التاريخ أو الوقت يجعل العداد يحسب الشريحة بطريقة غير دقيقة، ما يؤدي إلى احتساب استهلاك أعلى مما هو فعلي. وشدد على أن تصحيح هذا الخلل لا يكون فعالًا إلا إذا تم في بداية الشهر.

وأوضح الجهاز أن بعض المستخدمين يظنون أن تجاهل ضبط التاريخ يقلل من الاستهلاك، وهو اعتقاد خاطئ، مشيرًا إلى أن العداد لا يُصحّح نفسه تلقائيًا بعد انقطاع التيار.

وفي إطار توعية المواطنين، نشرت الشركة القابضة للكهرباء مجموعة من النصائح المهمة للتعامل مع عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، أبرزها:

عدم التلاعب بغطاء العداد لتجنب تحرير محاضر مخالفة.

التأكد من وجود رصيد كافٍ بشكل دائم لتفادي انقطاع الكهرباء.

الانتباه للإنذارات الضوئية في حال انخفاض الرصيد إلى 10 جنيهات.

الشحن في أول الأسبوع من الشهر للاستفادة من الشريحة الأولى.

تقليل الاستهلاك في نهاية الشهر لتفادي الدخول في شرائح مرتفعة.

ضبط التاريخ والوقت عند كل عملية شحن.

وشددت التعليمات على أن تكرار زيادة الأحمال فوق 80 أمبير يؤدي إلى فصل التيار تلقائيًا، وإذا تكرر الأمر لثلاث مرات يتم فصل الكهرباء نهائيًا، ولا يُعاد التيار إلا من خلال شركة الكهرباء.

كما أوضح الجهاز أنه عند فقدان كارت الشحن، يتم الاحتفاظ بكل بيانات الشحن في ذاكرة العداد، ويمكن استعادتها عند إصدار كارت جديد. وفي حالات الطوارئ، يمكن لأي فرد بالمنزل إدخال بطاقة رقم قومي أو بطاقة بنكية لتوصيل التيار مؤقتًا حتى وصول الكارت الأصلي.

وأشارت التعليمات إلى أهمية زر البيانات الموجود بالعداد، حيث يمكن من خلاله معرفة الرصيد، أقصى حمل، استهلاك الشهر الحالي، وتفاصيل كاملة عن آخر 12 شهرًا، بالإضافة إلى رسائل من شركة الكهرباء.