من التجارة الإلكترونية إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي.. استراتيجية علي بابا تتغير

المستقلة/- تستعد شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة Alibaba Group لإطلاق خدمة تفاعلية جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي موجهة للشركات، في خطوة تعكس تصاعد المنافسة العالمية في مجال وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ المهام بشكل مستقل.

وبحسب مصادر مطلعة، قد تعلن الشركة عن منتجها الجديد خلال وقت قريب، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يعتمد على نموذجها الرئيسي Qwen، والمصمم خصيصاً لخدمة المؤسسات والشركات. ويأتي هذا التوجه في ظل تزايد الاهتمام داخل الصين بالتقنيات المتقدمة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، مثل منصة OpenClaw التي تساعد المستخدمين على إنجاز مهام متعددة بشكل شبه مستقل.

وتشير المعلومات إلى أن الأداة الجديدة طُورت من قبل الفريق المسؤول عن منصة DingTalk، وهي منصة للتواصل وإدارة العمل تشبه إلى حد كبير تطبيق Slack المستخدم على نطاق واسع في الشركات العالمية.

ومن المتوقع أن تسعى علي بابا إلى دمج خدماتها الرقمية تدريجياً مع وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد، بما في ذلك منصة التسوق الإلكتروني Taobao، إضافة إلى منصة التكنولوجيا المالية Alipay. ويهدف هذا التكامل إلى إنشاء منظومة رقمية متكاملة تسمح للشركات بإدارة العمليات والمهام عبر واجهة ذكية واحدة.

ووفقاً للمصادر، يمكن للوكيل الذكي الجديد مساعدة الشركات في تشغيل الحواسيب والمتصفحات وخوادم الحوسبة السحابية بشكل آلي، إضافة إلى تنفيذ مهام متعددة مثل إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم العمليات الرقمية اليومية. كما يتضمن النظام ميزات مدمجة لحماية أمن البيانات، وهو عنصر حيوي للشركات التي تعتمد على حلول الحوسبة السحابية.

ورغم الإعلان المرتقب، لا تزال آلية تسعير الخدمة غير واضحة حتى الآن، كما لم تُكشف تفاصيل كاملة حول مدى دمج خدمات علي بابا الداخلية مع المنتج الجديد في مرحلته الأولى.

ويأتي هذا التحرك في وقت تواجه فيه الشركة تساؤلات حول استراتيجيتها في مجال الذكاء الاصطناعي، خصوصاً بعد الرحيل المفاجئ لأحد أبرز مطوريها في هذا المجال. ومع ذلك، يواصل الرئيس التنفيذي للشركة Eddie Wu الدفع بقوة نحو الاستثمار في التقنيات المتقدمة، بعدما أعلن العام الماضي عن خطة لاستثمار أكثر من 53 مليار دولار في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ومنذ ذلك الحين، شهدت أعمال الشركة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نمواً متسارعاً، رغم انطلاقها من قاعدة محدودة نسبياً مقارنة ببعض المنافسين العالميين. وتركز علي بابا بشكل أساسي على حلول الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية الموجهة للشركات، قبل أن تعيد العام الماضي تصميم تطبيق “كوين” ليصبح متاحاً أيضاً للمستخدمين الأفراد.

وفي خطوة إضافية لتعزيز حضورها في هذا القطاع، أصبحت الشركة خلال الشهر الجاري من أوائل شركات التكنولوجيا الصينية التي تطلق تطبيقاً يعتمد على تقنيات “OpenClaw” لمستخدمي الهواتف الذكية، في محاولة للاستفادة من النمو السريع في سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي.