“ساعدني في الاختيار”.. ابتكار أمازون الذكي لتسهيل قرارات الشراء

المستقلة/- أعلنت أمازون عن إطلاق ميزة جديدة باسم “ساعدني في الاختيار” (Help Me Choose)، تهدف إلى تسهيل قرارات الشراء للمستخدمين عبر الذكاء الاصطناعي، لتقديم توصيات دقيقة وشخصية بناءً على سجل البحث والتصفح على المنصة.

تعتمد الميزة على تحليل سلوك المستخدم وبياناته الشرائية لتقديم اقتراحات مخصصة تشرح سبب ملاءمة كل منتج، مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي من أمازون، مثل AWS Bedrock وSageMaker. ومن المقرر أن تُطرح الميزة تدريجيًا في الولايات المتحدة عبر تطبيقات iOS وAndroid، مع إمكانية التوسع لاحقًا للأسواق الأخرى.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية أمازون لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق الرقمية، بعد إطلاق أدوات مبتكرة أخرى مثل Rufus وLens Live، في ظل منافسة محتدمة مع شركات عالمية كبرى مثل غوغل وOpenAI، التي تسعى أيضًا لتطوير حلول تسويقية ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

ويشير خبراء التقنية إلى أن مثل هذه الميزات تعزز ثقة المستخدم في الشراء عبر الإنترنت، وتقلل من الضبابية الناتجة عن كثرة الخيارات، حيث يقدم الذكاء الاصطناعي توصيات مدعومة بالبيانات والفهم الشخصي لكل مستخدم، ما يرفع من احتمالية اتخاذ قرار شراء مُرضٍ وسريع.

تابع وكالة الصحافة المستقلة على الفيسبوك .. اضغط هنا

ويُتوقع أن تحدث الميزة الجديدة تحولًا في سلوك المستهلكين على المنصة، خصوصًا مع زيادة الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي التي تجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة وذكاءً، لتكون خطوة استراتيجية أخرى في رحلة أمازون نحو الابتكار الرقمي المستمر.